對蘋果公司而言,“update”是再熟悉不過的詞匯,伴隨著產品、系統的不斷迭代,蘋果完成了一家電腦公司向科技公司的轉型。
對蘋果公司而言,“update”是再熟悉不過的詞匯,伴隨著產品、系統的不斷迭代,蘋果完成了一家電腦公司向科技公司的轉型。
路漫漫其修遠兮,此次的升級潤物無聲,蘋果公司正行走在從科技公司向科技環保型公司進階的道路上。
戰略升級
蘋果的新產品問世,總會聚集全世界的目光。
盡管產品發布高調、但戰略思路卻異常低調,基于此,外界難以把握蘋果公司的商業脈搏。
新年伊始,蘋果公司環保政策社會事務副總裁Lisa Jackson訪華,應《中國經營報》記者邀約進行專訪。
繼往開來,Lisa對過去一年的環保戰略推進和未來藍圖構想進行介紹。通過此番溝通,蘋果公司的環保戰略露出冰山一角。
2015年可謂蘋果的環境元年。去年5月,蘋果公司在中國可再生能源領域及環境保護項目有了新進展,包括一項與世界自然基金會(World Wildlife Fund) 的長期合作計劃。
此計劃旨在提升中國森林資源的管理能力,保護近百萬英畝的森林,這些森林是纖維紙漿、紙張及木材產品的重要來源。
Lisa介紹,蘋果的目標是實現對全球的可持續原生纖維供應零影響,并在全球范圍內所有設施使用100% 可再生的能源。
世界自然基金會中國總干事盧思騁肯定了此項合作的意義,他認為“與蘋果公司合作的主旨是在負責任使用的森林中多產出更多木材。對于世界上最大的木材進口國中國來說這是非常必要的?!?/p>
除了節流,蘋果還不斷地開源。蘋果公司在四川建設的40 兆瓦太陽能項目現已完成。這些太陽能裝置能產生超過蘋果在中國的辦公室和零售店所需的全部電力,使蘋果公司在中國的運營達到碳中和。
蘋果正擴大其在中國的清潔能源投資。據Lisa介紹,蘋果計劃在中國北部、東部和南部電網地區建設超過200 兆瓦的太陽能項目,項目產生的能源相當于超過26.5 萬中國家庭一年的用電量,可以抵消蘋果供應鏈所使用的能源。
對于項目的適用范圍,Lisa介紹: “這些項目除了覆蓋蘋果公司在中國的運營外,也幫助蘋果的供應商采用清潔的可再生能源?!?/p>
初有斬獲
小試牛刀,頗有斬獲。以清潔水資源項目為例,蘋果公司與那些在制造工序中存在大量用水的供應商展開合作,確認并實施各項措施,來降低供應商生產過程的淡水使用量提升并構建其廢水管理能力。
具體措施是對參與清潔水資源項目的每家工廠進行評估,依據用水量、廢水管理、廢水處理設施(WWTF) 的性能及其監控、WWTF運營與維護、雨水管理,以及危險廢物管理等因素對其表現評分。在完成對工廠的評估之后,蘋果公司會與每家供應商合作,為其量身定制一個改善計劃。
據了解,從2013 年試點截至2015 年,參與蘋果項目的供應商工廠從13 家擴大至73 家。此項目覆蓋了前200 家供應商70% 的廢水回收,自2013年至今,該項目已經節約了38 億加侖淡水。
商業理想
企業獨善其身,只是社會責任的體現。而公司通過與第三方合作幫助供應鏈上的伙伴節能減排,則是為合作提供了情感和社會道義上的附加價值和服務,為蘋果品牌提供了更多的說服力和感召力。
一般而言,品牌的感召力體現在B2C行業,比如產品的粉絲效應,品牌的忠誠度。眾所周知,蘋果并不缺少此類的殊榮。
不過品牌感召力在B2B行業發揮作用的品牌并不多。B2B行業擇良木的原則更多的是基于利益。
對于蘋果的環保戰略,合作伙伴未做太多的口頭評價,不過據英國投資者反饋,蘋果最大的代工商也是最重要的上游合作伙伴富士康管理團隊去年4月曾提及:“富士康將在中國增加投資17億美元,用于節能環保項目?!?/p>
而官方消息也顯示,富士康將從河南開始,到2018 年建設400 兆瓦太陽能項目,用以生產更多的清潔能源,抵消其鄭州工廠生產iPhone 的能源消耗。
向來低調的富士康創始人兼CEO 郭臺銘也表示,與蘋果公司聯手啟動此環保項目意義重大??沙掷m發展也是富士康戰略的重要一環,公司正在為綠色生產制造而不懈努力。
盧思騁則認為:與蘋果的合作并非只是著眼于合作本身,而是希望此類合作能夠在商業界催化出一個全新的合作模式,將可持續發展的森林管理模式,以及有效并負責地利用造紙資源的理念傳播至世界各處。
Lisa表示:“外界認為將環保思路輸入到生產制造環節會增加成本,所以擔心合作伙伴并不會太積極推動,但實際上,從長遠來看環保戰略可以有效幫助企業降低生產成本?;诖丝沙掷m發展戰略才可以維持長線的推動。蘋果扮演的并非監管者的角色,而是引導者的角色?!?/p>
面對記者提出的“環保戰略的制定是否有市場營銷的考慮”的問題,Lisa聳肩一笑回答道:“這并不是市場營銷活動的一部分,蘋果的愿望就是讓世界變得更加美好?!?/p>
環境項目總會給品牌帶來美譽度,在承擔著太多原罪的商業界,環保項目總會被功利化。
不過其實這并不矛盾。企業家通過環保和公益所建立起來的更具包容性和建設性的坐標空間,其實可以容納更美好的商業理想。
企業的使命不僅僅是成為持續盈利和容納就業的機器,更為重要的是發現和升華那些優雅商業生活中的自然和人性,幫助一個社會從一個浮躁、焦慮、拜物、庸俗的物質空間跨越到一個新倫理和新精神的世界。
訪談
對話蘋果
訪蘋果公司環保政策社會事務副總裁Lisa Jackson
《中國經營報》:環保和公益項目是提升品牌口碑的有效手段,蘋果在制定環保戰略時,有沒有營銷層面的考慮。
Lisa:我負責的是做環保工作,與市場營銷沒有關系。作為一個負責任的公司,保護空氣和水資源,并推動清潔能源的使用是Apple 對中國的重要承諾。所有的環保項目除了覆蓋Apple 在中國的運營外,也幫助我們的供應商采用清潔的可再生能源。
《中國經營報》:蘋果的上下游合作伙伴對蘋果的環保戰略有何反饋?
Lisa:蘋果公司不代表合作伙伴發言,不過合作伙伴的實際行動已經證明了計劃的可行性。蘋果公司相信會有更多的企業加入其中。
記者觀察
站在巨人肩膀上會有怎樣的視野
成功學和職業提升術告訴我們,要與優秀的人為伍。所謂“近朱者赤,近墨者黑”就是此道理。
蘋果在獨善其身的同時,開始兼濟天下,將本公司的環保理念和手段向產業鏈上的合作伙伴推進。
在采訪中,Lisa表示我們并非監管部門,而是協助合作伙伴,對后者的環保措施進行幫助和改善。富士康掌門人郭臺銘表示,與蘋果的合作是幸運的。
盡管這樣的表態多少看起來還有外交辭令的意味,但站在巨人的肩膀上,確實會有更好的視野,榜樣的影響力總是無法估計。
談及合作是否幸運,不免聯想到最近踩紅線的快播公司和他那些“并不幸運”的合作伙伴們。5年來,風華正茂的快播受到各方青睞,不乏中國移動等巨無霸公司伸出橄欖枝??觳|窗事發,各方唯恐避之不及。
出現此場面,一方面由于快播“欲速”,丟掉了商業倫理,撩撥法律的紅線,不僅“不達”,還只能早死早超生。而那些“并不幸運”的合作伙伴,則是在遴選合作伙伴時忽略了對“德智體美勞”的全面考評。
實際上企業家通過實現商業理想和社會責任,會對盈利帶來無形的推動力。不急不緩地實現目標,進行長線經營是企業心態的必修課。
“眼見他起高樓,眼見他宴賓客,眼見他樓塌了”,其興也勃其衰也忽的企業屢見不鮮。企業在對“物質文明”的探索道路上,浮云遮望眼,一味地拜金,忘了初心。情懷不是生產力,但情懷也可以轉化為生產力。
所謂結盟,幸運地是站在巨人的肩膀上,而所謂巨人不僅僅只是體量。
蘋果公司的發展一直被業內視為最值得研究的商業案例。而企業在研究蘋果盈利模式,微創新蘋果產品的同時,也應該學習蘋果的商業倫理,“授之以魚,不如授之以漁”!
今天的討論關于蘋果,關乎理想!所謂理想在溫飽之后,其實不然,夢想照進現實,初心是階梯!
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