路虎的好處和壞處,做生意的人一般都買什么車
1948年路虎品牌誕生,其從最初的多功能農用車品牌逐漸成為頂級全地形汽車的奢華SUV品牌,至今已歷經75年的發展變革。其一度在越野領域都是王者般的存在,除了出色的越野性能,路虎自帶更加高端豪華的標簽,在歷史上,丘吉爾、伊麗莎白女王等諸多上流社會人士,都曾經是路虎的忠實擁躉,也正是因此,讓不少人不由自主地把路虎和“成功人士”這個詞畫上了等號。
聲名大噪
2009年,一部火遍大江南北的電視劇《蝸居》,也讓許多中國人記住了一個擁有近75年歷史的豪華汽車品牌——路虎。劇中的宋思明說:“這開車的男人,有血性的,都希望擁有一款路虎。路虎就是男人的腿,空中吹拂的風”。
由此之后,路虎聲名大噪,土豪們都扎堆買路虎,在那時,頂配的路虎攬勝甚至加價四五十萬都買不到。在2009年第四季度,路虎在華銷量超過4000輛,與第三季度相比大漲了40%,與上一年同期相比增幅更是高達214%。隨著品牌知名度不斷提升,路虎的年銷量在很短的時間內就突破了14萬輛,即便是BBA在當時也達不到這樣的高度。
其實,當時路虎大火,不僅是因為一部《蝸居》,其實跟當時的中國汽車市場格局有著莫大的關聯。在那時候的中國汽車市場正好出現了SUV熱潮,路虎在國人心中還是專門做越野車的這種形象。甚至當時很多人認為純粹的越野品牌只有兩個,那便是路虎和悍馬。但是相比悍馬來說,路虎的外觀更加時尚,因此路虎占據了天時地利人和,路虎才得以在中國大賣。
跌落神壇
但是,近幾年我們可以發現,路虎已經慢慢淡出了大眾視野,其市場表現早已不能和BBA同日而語,在2022 年,國內主流豪華汽車品牌銷量前五分別為寶馬791985輛、奔馳751714輛、奧迪642548輛、凱迪拉克185317輛、雷克薩斯183936輛,而路虎則完于下風,其當年的銷量僅為 67852 輛,在中國豪華市場市占率也從最高時的6.4%下滑到了2.44%,時間來到2023年8月,路虎品牌銷售0.65萬輛,環比下滑了7.2%。
其實,那雙男人的腿早已出現“惡疾”,自2018年以來,其在中國市場的業績就已經出現了大幅下滑,短短一年就虧了236億元。2019年,雖然銷量有所好轉,但最后還是虧了37億元。如此情形之下,企業對內部進行了一場大改革,還裁掉了4500名員工,可是依舊沒能拯救慘敗的局面。在2021年的第一個季度路虎就虧了26億元左右。在2022年上半年,路虎的銷量再度下滑了26.7%,前三季度的總銷量只有3.7萬輛,可以說,路虎已經可以算是三線豪華品牌了。
俗話說無風不起浪,事出必有因,那到底是什么原因讓這個出身于貴族的豪車品牌沒落至此呢?
高層震蕩
其實,路虎在中國銷量最好的幾年里,也恰恰是路虎內斗最激烈的階段,在這幾年里,路虎頻繁調整內部高層架構。
2017年1月1日,潘慶作為第一位進入捷豹路虎全球董事會的中國籍高管,其被任命為捷豹路虎全球董事、捷豹路虎中國總裁及奇瑞捷豹路虎董事,直接向捷豹路虎全球CEO施韋德匯報。
2018年底,時任聯合市場銷售與服務機構(IMSS)總裁的魏傅然調回英國,潘慶出任IMSS總裁,2020年1月1日,李大龍出任IMSS總裁,并只向菲利克斯·布勞蒂加姆匯報,潘慶的權力被分散。2020年9月,施韋德卸任,博洛雷出任捷豹路虎全球CEO。2020年11月,捷豹路虎全球管理權利再次做出調整,由潘慶統一決策在華所有業務。2022年底,博洛雷離任,由捷豹路虎全球CFO阿德里安·瑪德爾臨時兼任CEO。2023年4月1日,吳辰接替李大龍出任IMSS總裁,直接向捷豹路虎全球董事、捷豹路虎中國CEO及總裁潘慶以及奇瑞捷豹路虎董事會進行匯報。
說到IMSS,其實它在成立的初衷便是利用進口產品高端形象,提振國產產品銷量,使二者形成合力,覆蓋更多的消費人群。要實現這樣的效果必須得使捷豹路虎的銷售管理權最好高度集中,而現在的捷豹路虎顯然做不到。但是,我們可以看出,IMSS的高層都做不長久,坐不穩,從IMSS第一任總裁陸逸再到吳辰接替李大龍出任IMSS總裁,平均算下來,一年多就要更換一次。
眾多高管一直圍繞IMSS總裁權利的歸屬權進行斗爭。其實可以理解,無論捷豹路虎全球,還是中國區,IMSS總裁都是與捷豹路虎在中國的銷售業績直接掛鉤,但是,作為主抓銷售的關鍵職位,管理層的高頻次變動,加重了企業內耗,從而進一步影響了路虎在全球范圍內的市場決策,而落實到銷售終端來說,當然是危害巨大。
買路虎找痛苦
當然,路虎的低迷,也不能怪罪于這些高管,產品質量才是路虎在中國逐漸走下坡路的最關鍵因素。在中國汽車市場一直流傳著幾句話,“開不壞的陸巡,修不好的路虎”“買路虎找痛苦”“都買路虎了,還會在乎質量?”其實,這些都是對路虎質量不穩定的吐槽。
2015年,央視315晚會曝光了路虎攬勝極光的變速箱存在缺陷的丑聞,其在途中熄火或倒擋失靈的問題頻發,遭到了大量車主的投訴。而對于該起事件,路虎中國公司卻將變速箱故障的原因推到了用戶身上,稱這些故障都是偶發性故障,不是大面積的,主要還是因為中國用戶的駕駛習慣不當,“開車太著急”而引起的。
2018年,30多名路虎攬勝運動版P400e車主現身捷豹路虎上??偛烤S權,車主們指責攬勝P400e存在嚴重的質量問題,已經嚴重威脅到他們的人身安全。而維權車主們共統計出路虎攬勝運動版P400e的質量問題多達13項,其中普遍存在行駛中突然抱死駐車、動力缺失、無法充電、變速箱無法掛擋、油標問題導致動力缺失等問題,該事件亦在國內引起大范圍負面影響。
2021年,時任捷豹路虎全球CEO的蒂埃里·博洛爾在投資者電話會議上也承認了路虎是因為車輛質量口碑差,才引起了消費者極大地不滿,從而導致了每年損失了超10萬銷量的市場業績。但是,也只是承認錯誤了而已,實際的質量品控依然堪憂。
2023年,官方又召回了4699輛進口攬勝插混、衛士插混等車輛。其中,召回2017年3月28日至2021年6月27日生產的部分進口2018至2022款路虎攬勝、攬勝運動插電式混合動力汽車,共計4424輛。召回2021年5月20日至2022年6月28日生產的部分進口2022和2023款路虎衛士插電式混合動力汽車,共計97輛。而召回原因是車輛因冷卻液彎管耐熱性不足,當發動機過熱時可能造成冷卻液彎管裂損,冷卻液泄漏至渦輪增壓器隔熱板,極端情況下可能引發發動機艙起火,存在安全隱患。還召回了2021年12月8日至2022年5月27日生產的部分進口2022、2023款路虎攬勝七座版汽車,共計178輛,原因是車輛第二排左側座椅框架上的鎖止機構可能存在焊接不良,導致座椅無法正確固定。當車輛發生事故或緊急制動時,第二排左側座椅可能發生過度位移,會增加人員受傷的風險,存在安全隱患。
此外,作為英倫的豪華品牌,其在當地著名汽車媒體《What Car》發起的2022年度英國汽車可靠度調查中,路虎也是被評選為故障率汽車品牌第一,因此被打上了“最不靠譜汽車”的標簽。而在業內權威的質量評價機構J.D.Power新車故障數榜單中,路虎品牌常年排名墊底,最新發布的2023年度榜單中顯示,路虎百車故障數達到了273起,遠高于行業平均的186起。
以上事件都給中國消費者對路虎品牌留下了極差的印象,層出不窮的質量問題,讓消費者對路虎的購買欲望驟減,甚至許多人直接將路虎拉入了自己的購車品牌黑名單。
與此同時,對于中國市場銷量下滑嚴重這一問題,路虎也陷入持續不斷的降價之中。從剛進入中國市場時的加價搶購,一度被認為是一輛路虎頂三輛奧迪,到后來的無休無止地降價,甚至曾有車型在投放市場不到3個月就給出接近10萬元的優惠,但從車圈內盛行的“七折虎、六折豹、五折極光沒人要”的順口溜就知道,這一決策并不成功。其在終端市場不斷秀出折扣下限,非但沒有讓路虎重新俘獲中國消費者的芳心,反而導致其產品的二手保值率也隨之一落千丈,還傷了不少老車主的心,從而讓路虎的其品牌力被嚴重透支。
在2023上海車展時期,現任IMSS總裁吳辰在被問及如何看待國內車市降價潮時,他作出了“比起價格戰,更愿意打品牌戰”的硬氣回應?,F在看來,嘴上說不打價格戰,估計也是為了回避“七折虎、六折豹、五折極光沒人要”的尷尬局面。
品牌獨立,內部混戰加劇
近乎骨折的價格,依然無法提振銷量,同時質量問題也是頻發,對此情況,路虎估計也是坐不住了,終于對品牌開始下起了狠手。同樣是在今年的上海車展上,捷豹路虎首席執行官CEO阿德里安·馬德爾表示,捷豹路虎將對旗下品牌進行梳理,推出全新品牌家族策略,由四大品牌組成,分別是攬勝、衛士、發現和捷豹。原本路虎品牌旗下的三大系列升級成了三個獨立品牌,但是,在我們看來,這一品牌戰略,讓原本就品牌力逐漸孱弱的路虎,更加缺乏品牌凝聚力,同時還會進一步讓加快其品牌內部混戰的步伐。
而面對當下中國市場的新能源、智能化浪潮,以及中國自主品牌高端化的趨勢,路虎一定又會遇到新的挑戰。但是,捷豹路虎中國總裁及首席執行官潘慶表示,品牌重塑是一個艱巨的任務,我們的方針是“小步快跑,不斷試錯,不斷迭代升級 ”。對于企業而言,有試錯的勇氣,當然值得表揚,但是落實到市場規則來看,企業試錯的成本往往會最終嫁接到消費者身上,雖然購買路虎的人群可能不缺錢,但久而久之,也會逐漸磨滅那些土豪們對于路虎品牌的容忍度。
而伴隨著國內豪華SUV市場的逐漸成熟,越來越多的品牌進入了新的競爭格局。前有比亞迪、特斯拉等新能源車巨頭,后有“蔚小理”等一些“后起之秀”對傳統豪華品牌進行圍追堵截,它們都在產品設計和定價上有著更大的優勢。因此,在豪華SUV的賽道上,路虎也將會遇到前所未有的,且更加艱難的挑戰,那么留給路虎的試錯的機會勢必也會越來越少。
車叔總結
從歷史來看,路虎確實頗具傳奇色彩,但是,在中國汽車市場,從來都不是單靠講品牌歷史就能站穩腳跟的地方,在這極其嚴峻的市場競爭中,路虎的品牌優勢無疑已逐漸被削弱。而且其自身的產品質量穩定性也是每況愈下,同時路虎在新能源領域又毫無建樹。此前,很多外資品牌面對中國汽車市場的洗牌,都已經慘遭淘汰,最后黯然離場。對于路虎而言,同樣如此,如果不在產品質量和新能源領域下功夫,勢必也會走上它們的老路。