360教育_360教育在線和360有關系嗎
記者_趙冰燃
編輯_曹爾寅
攝影_董德
本文系《留學》雜志總第36期原創報道,未經授權,謝絕轉載。
羅成從前很喜歡一個姑娘,有一次姑娘因為要去聽俞敏洪的課,爽了他的約,于是羅成在心里深深埋下了一顆“超越”的種子。后來他出了國,從馬來西亞留學歸國后,他做起了針對馬來西亞留學的“免費”服務。
發展壯大后,他遇到了如何穩固人才的問題,如今他學老俞玩起了“合伙人”制,他能做的比老俞更好嗎?
激情創業、激情生活、激情享受人生,是羅成希望在自己及18位“合伙人”身上看到的狀態。(翻轉屏幕,可見大圖)
導讀
留住人要靠新“合伙人”制度
“18駕馬車”并駕齊驅
新合伙人制:避免人治缺陷
把核心人員變成“合伙人”
2015年5月31日,360教育集團董事長羅成在吉隆坡親手從馬來西亞首相納吉布手中接過了“杰出青年企業家”大獎,這一獎項是為了肯定360教育集團在中馬留學領域所做的貢獻而頒授的。
不過,羅成的目光已經聚焦在了美加等留學大國身上。
對于一個高速發展的企業來說,穩固人才、控制人員流動是一項艱巨的任務,對于360教育集團也是如此。
留學行業的龍頭企業新東方多年來就一直在轉型,從家族式企業到“三駕馬車”并駕齊驅,它的成功讓“中國合伙人”制度風靡業界。
的確,對于員工來說,股權、分紅、年終獎等激勵扎實落地的一刻,才會有公司未來與我共存亡之感。當然,這其中涉及到諸多復雜問題,比如如何挑選合伙人,怎么分配利益關系等。
如今,這些曾經擺在俞敏洪、馬云等大佬面前的問題也同樣擺在了后起之秀羅成的面前。
留住人要靠新“合伙人”制度股權
2013年,當羅成做馬來西亞、新加坡“小國”免費留學業務正風生水起之時,有幾位2008年共同回國創業的老合伙人,由于在事業上另有打算,退出了360教育。
羅成在統一收回原始合伙人的股份后,以項目的形式,將原有股權進行分配,建立新合伙人制?度。
2015年1月18日,羅成在合伙人年會上,從360教育集團的60位優秀入選者中挑出18位,正式宣布他們成為合伙人。從此,新合伙人制度開始在360教育實行。
羅成認為合伙人其實就是將利益以股份方式分配,將大家的利益結合在一起。
如360教育目前做得較為出色的“小國”留學,如新西蘭、新加坡、馬來西亞等項目,羅成會分給每個項目合伙人25%到40%的股份,考察以3年為期。
做得好的合伙人將開展新的項目。同時,公司還會培養更多的優秀員工成為合伙人,這樣做可以使股權分配保持多做多得,合理優化。
目前,360教育集團一共拿出了25%至35%的股份,來激勵高管及合伙人團隊。
啟用了新的合伙人制度后,360教育的“大國”留學業務也有了明顯起色。
其中,加拿大留學在招生和品牌推廣上更是有了質的飛躍,到目前為止,今年的學生數量已達到200人。
“18駕馬車”并駕齊驅平等
“我通常喜歡找80后或者90后的合伙人,因為他們的創業激情還在?!?/strong>
羅成十分看重合伙人身上是否有激情。激情創業、激情生活、激情享受人生是他希望在他的合伙人身上看到的狀態。
目前,加入羅成合伙人的團隊一共有18人,平均年齡在27、28歲:最大的是1983年出生的“老班長”金立威,最小的則是一位1991年出生的姑娘。
談到自己的合伙人,羅成如數家珍······
“我以前讀大學的時候和金立威一個班,金立威是班長,他老是折磨我,天天早上叫我早起晨跑?!?/p>
“這人原則性太強了,我說請你吃頓飯就不要叫我去晨跑了,他就是不同意。后來我就把他叫過來負責人事這一塊,做公司的常務副總裁?!?/p>
“還有一個大學同學,以前考試的時候借我打過小抄,挺照顧我的。這人也特別講義氣,所以我就把他弄過來,讓他去催海外學校的傭金?!?/p>
“那個91年的小姑娘,她是我們新加坡教育聯盟項目的,工作了一年,業務非常好,后來由于個人原因,家庭搬到了北京?!?/p>
“不過后來在別的機構做過以后,發現還是我們這里好,就又回來了?!?/p>
“還有一個合伙人,之前其實是我們的競爭對手,后來發現我們網站做得好?!?/p>
“他覺得在別的地方也沒有前途,就寫了一萬多字的暢言書,要幫我們把一個項目做好。于是我就挖他過來了,他來了以后,這個項目一下做到一年1000個學生?!?/p>
新合伙人制:避免人治缺陷尊重
“我做的每個項目都不太大,但基本上都按照目標在走。我雖然執著,但接地氣,沒什么架子?!?/p>
“有些老板,錢還沒我錢多,架子就擺得高高在上。我平時跟大家在一起相處都是打成一片,一般只要他們不犯原則性錯誤,我不會批評他們?!绷_成如是告訴《留學》的記者。
除了人事及財務,其余16位合伙人基本按每個國家一到兩個負責人來分。如某合伙人主做新西蘭留學,羅成會將房產和移民也交給他來把握。
針對“小國”,一人主管就夠了。接下來羅成還要再填充18位合伙人,補在各個國家里面,負責移民和房產部分。
“美、加、英、澳競爭很激烈,等36位合伙人體制完全建立好,我希望美、加、英、澳未來能做到一年10000人以上?!?/p>
“我相信只要吸收一些優秀團隊、合伙人進來,這個目標很容易實現?!绷_成說。
羅成對后18位合伙人的要求依舊是“不要錢多,最好他手上沒什么錢,但是一定要專業,能扛五年以上?!?/strong>
在專業方向上,他希望新的合伙人有三年以上的從業經驗,最好帶過團隊。在放權給新的合伙人之前,他還要求合伙人必須會寫有章法的計劃書。
把核心人員變成“合伙人”聚陣
羅成深知“小國”免費留學模式可以復制,只需要工資到位、提拔到位、廣告費到位,就可以很順暢地做下去。
“所以我要保持做小國留學的優勢,不能讓人家超越我,于是我就讓以前做小國留學的核心人員都成為我的合伙人,讓他們留在公司,不要把在這里學到的‘小國’留學模式帶走。”羅成對《留學》說。
但顯然美國、英國、加拿大等留學大國用以前的模式行不通。目前美國、加拿大、英國這些國家,基本上羅成都找兩個合伙人。
“我對‘大國’合伙人的要求是:第一,這個人一定專注這個行業,一個項目最少有三年到五年的從業經歷,最好帶過專業團隊,他必須是這個領域里面的人才。第二,就是非??释晒Φ娜?,最好還有一丁點名校情結。”
羅成認為只有將核心員工變為合伙人,他們才會把公司的業務做自己的事業來做。
“現在培養一個好的顧問不容易。一個好的顧問一年做100個學生,在服務體制比較好的情況下,回頭客肯定比較多,所以這個顧問要是走了就會帶走幾十個學生,對我們來說就算白服務了?!?/p>
“所以每個部門的核心主管,也是合伙人,這樣他就可以通過他的人際關系和個人魅力把下面員工管理好,讓這些員工都不走了?!?/p>
羅成也十分愿意花錢讓他的員工去國外看看,因為他們是公司的一部分,工作娛樂串在一起,人的生活和人心才會寬闊。
“啟用合伙人體制,老板的心胸一定要寬闊,比大海、天空還要寬闊?!?/strong>
目前,360教育按國別和項目匹配的股份“合伙人”制,至少近五年對公司的影響都會很大。因為目前羅成所做的“零中介”國家很多都是移民國家。
羅成認為,他們送出去的學生畢業以后,一部分人有望變成移民客戶。而到那個時候,360教育的合伙人制度將大有用武之地。
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