三陶教育—三陶教育怎么樣
2019年7月17日,是三陶年中大會進行的第三天,在經過兩天的體能釋放、文化洗禮、回顧展望之后,全體家人們迎來了三陶鐵軍文化宣導及公司五大中心三大部門的工作職能概述。
鐵軍文化是三陶最重要的企業文化之一,在三陶的所有榮譽中,最佳鐵軍獎是對個人最高的褒獎形式。
鐵軍條令的宣導及落地,是永葆鐵軍精神的必然要求。
本次宣導活動由組織部朱研老師主持,作為三陶最資深的培訓師及主持人,朱研老師的登臺引來現場陣陣歡呼,氣場全開的問候及互動瞬間點燃全場,也為17日一整天的培訓活動注入滿滿活力。
宣導內容一共包含八項,簡稱“鐵八條”:
第一,確認指令
第二,及時報告
第三,親撰周報
第四,有效會議
第五,直奔主題
第六,高效服從
第七,結果導向
第八,事后復盤
在朱研老師看來,鐵八條即為三陶教育的“三大紀律八項注意”。
正如“三大紀律八項注意”對我黨的人民軍隊建設和黨政干部隊伍建設具有重要的歷史意義和作用一樣,鐵八條對于三陶鐵軍建設同樣具有不可估量的現實價值。
斬關奪隘、群威群膽,是三陶鐵軍在市場開拓中最真實的寫照,堅韌不拔、百折不撓,是三陶鐵軍從不失色的戰斗信條,令行禁止、顧全大局,是三陶鐵軍在日常工作中始終堅守的信念。
三陶鐵軍必定會在八項條令的指引下,在2019下半年達成目標、創造輝煌。
鐵軍文化宣導結束之后,是各中心/部門負責人概述部門職能及梳理同其他中心/部門對接流程的時間。
01、品牌中心設計部
設計賦能促成全年目標達成
該環節第一位上場的是品牌中心設計部負責人沈道偉老師,沈老師在所有匯報人中年齡是最小的,但卻毫不怯場,無論是內容講述的邏輯性、流暢性,還是現場展現出的控場能力及互動能力,都極為出彩。
沈老師以“設計賦能”為主題的匯報,主要講述了四個方面的內容:
·部門的工作職責
·團隊成員介紹及分工
·部門協作關系
·工作流程及審核流程
接下來的時間,沈老師對品牌中心設計部8個版塊的工作進行了一一解讀。
設計部作為視覺宣傳物料的出口,同公司的每個中心/部門都會產生協作關系,為了更高效的完成工作,沈老師對包括自己在內的4個人都進行了明確分工。
沈老師講到,設計部下半年的目標只有一個,那就是全力協助市場及運營部門達成目標。
02、教研中心
三陶教研,蛻變后的騰飛之路
作為公司體量最大的部門的負責人,教研中心楊振興老師的匯報同現場近三分之一的家人切身相關。
楊老師延續了以往詼諧幽默的演講風格,短短幾句對15號戶外拓展活動的調侃,為現場帶來陣陣歡樂,午后家人們的困意也隨之一掃而空。
楊老師指出,教研中心的工作職責主要包含5項:
·做好產品
·助力市場
·穩定師資
·創新學術
·實踐實驗
其中,楊老師著重講述了踐行企業文化的重要性,教研中心的全體伙伴目前分布在全國五個地區,只有將文化視為紐帶,將大家緊密的串聯起來,才能做到大家心往一處想、勁往一處使,才能保證大家同頻共振、步調一致,進而實現下半年的目標。
對于教研中心的組織架構和各流程對接負責人,楊老師以組織架構圖和文字描述的形式進行了明確呈現,這為以后同各部門的協作奠定了良好基礎。
03、市場中心
目標明確,使命必達
作為三陶下半年戰略目標最大分解部門的負責人,胡軍老師甫一登臺,便以一種市場人常懷的激情狀態帶動全場。
胡軍老師講道,市場中心一共包含7大工作職責
·企業文化傳幫帶
·公司招商加盟、市場開發、分公司服務支持
·編制費用預算、監督費用預算的執行
·在運營過程中,與全公司各部門協調配合
·市場中心團隊建設、人才孵化及培訓、培養和考核
·市場競品分析報告
·其他臨時性、突發性的工作
對于市場中心的組織架構、匯報關系及人員分工,胡老師以思維導圖的形式進行了詳細呈現。
04、運營中心
為伙伴謀求尊重,為客戶創造價值
賽韜老師演講的開場總離不開對自我性格的調侃,用賽老師自己的話說:“運營部是一個內向的人帶著一支低調的團隊”。
玩笑歸玩笑,做人可以低調,但運營部全體小伙伴們下半年為自己訂立的目標可一點也不低調。
作為下半年戰略目標僅次于市場中心的承擔者的部門的負責人,賽老師用五個詞精煉地總結了運營中心下半年的工作計劃。
·幫助客戶
·培養團隊
·管理市場
·達成指標
·維護品牌
對于運營中心的工作流程及負責人的介紹,賽老師以一張極為詳盡的思維導圖跟大家同頻。其中,賽老師著重介紹了運營中心部門總監、常規客服經理、運營指導經理的職責。并向大家介紹了運營中心的匯報關系及平行協調關系。
匯報完成之后,賽老師邀請運營中心全體家人上臺,并一一作了介紹,為了達成下半年目標,為了增進同兄弟部門的了解,此刻,這支低調的團隊選擇調整為不再低調的狀態。
05、技術中心AI部
三陶AI,給你不一樣的精彩
三陶AI部門的成立及相關工作的推進,是三陶擁抱變化、緊跟時代步伐、用科技賦能教育的最有力的印證。
AI——人工智能,一個極具科技感及未來感的事物,在AI部門負責人李笑峰老師的匯報幻燈片中得到了淋漓盡致的展現。
李老師在介紹AI部門的工作職責時,用了一句話進行概括:用科技賦能B端,用AI成就學生。
在李老師看來,AI部門的工作職責一共分為五項:
·系統開發
·系統優化升級
·提升用戶使用滿意度
·異業合作,取長補短
·達成年度銷售目標
在結尾,李老師以一句極具期待感的話送給大家,“永遠相信,美好的事情是將發生”,借此勉勵大家要對未來充滿期待,相信在科技的助力下,三陶的一切都有可能。
06、技術中心IT部
提升品質,回歸體驗
崔德眾老師將技術中心IT部門的職責概述為兩項:
·服務家人
·服務合伙人
該總結簡單明了,一內一外,使得IT部門的服務范圍得以全盤展現。
對于IT部門的人員分工及具體的服務項目,崔老師以細分9大系統的形式向大家呈現:
·三陶普高
·芝麻藝考
·燁晨中學
·三陶商城
·CRM系統、簽約系統
·CMS智能終端管理系統
·鵜鶘在線
·內部學習小程序
·官網、三陶教育APP、下載中心
07、人事行政部
部門介紹及公司相關管理辦法匯報
人事行政部總監鄧浩老師的演講是從調侃自己的PPT開始的,他極為自謙的講到,自己本次匯報的PPT做的一般,但是內容非常實用,也非常重要。
事實確實如此,鄧浩老師的匯報涉及到全體員工的權責利,涉及到公司的各項人事行政管理制度。
鄧老師首先為大家介紹了公司的組織架構,目前的三陶由五大中心三大部門構成,并在各負責人介紹的基礎上,對各部門的工作職責進行了補充說明。
緊接著,鄧老師為大家詳細介紹了人事行政部的主要工作內容及相關崗位的人員構成,并提示全體伙伴遇到問題時應當同誰溝通、對接。
對于人事工作,鄧老師從組織建設、組織定崗、薪酬待遇、晉升通道、轉正要求等方面進行詳細闡釋。
對于行政工作,鄧老師從采購需求、公司個人形象要求、會務開展、人身財產安全提醒等幾個方面進行了介紹。
通過鄧老師的講述,一方面,加深了新員工對三陶的了解,另一方面,對所有家人明確自己的權責利指明了方向。
08、組織部
組織文化助力管理升級
組織部陸勇老師別出心裁地在演講中加入了同家人們的互動環節,使得當天的培訓會在接近尾聲時迎來一個小高潮。
陸勇老師的演講主要包含5項內容:
·組織部介紹
·培訓體系建設
·績效管理體系建設
·企業文化建設
·新媒體建設
陸勇老師將組織部的職能定義為:負責公司企業文化宣導、傳播、落地,內部員工培訓、培養,績效管理及新媒體運營。
陸勇老師指出,組織部的架構形式共有四個組成部分:培訓組、績效組、新媒體組及企業文化組,對于各個小組的職能及具體工作內容,陸老師進行了簡要說明。
如果用一句話總結,組織部的職責就是讓全體三陶人——了解、融入/提升及發展。
對于組織部的培訓工作,陸勇老師認為,人才培養不是一次性事件,而是一個持續不斷的過程,并且指出,人才的培養沒有任何捷徑可走。
對于績效體系管理建設,陸老師主要講述了三點:
·我們為什么要做績效管理
·為什么是現在做
·做了,和員工有什么關系
績效管理,關系著每一位家人的切身利益,大家都聽得十分投入,對于績效管理的作用,陸勇老師有一個看法,即通過績效讓優秀的員工得到更多的發展機會和回報,不讓雷鋒吃虧。
企業文化建設版塊,陸勇老師為企業文化作了一個定義:
經過長期實踐而形成的具有該企業特色,并被大多數員工所接受的價值理念、思維方式、精神風貌、行為準則、習慣習俗的總和。
陸勇老師認為,如果一個企業的文化一個月兩個月就能落地,那是煙火企業,三陶的目標是以兩年為一個周期,將企業文化落到實處。
09、財務部
創造價值,規避風險
財務部經理張良彥老師的工作匯報主要涉及5大版塊:
·財務部工作內容
·財務部人員崗位職責
·合同的相關條款及審批
·發票的知識
·報銷制度的流程及財務相關規定
對于財務部的工作內容,張老師從日常財務核算、資金調配與運轉、制定財務管理制度等方面進行了詳細講述。
對于財務部的崗位職責,張老師對部門三名成員以條分縷析的形式進行了明確分工。
張老師對于發票知識的講解,讓大家獲益良多,既豐富了大家的財務知識儲備,也讓大家關注到在以后的發票索要中應當注意的事項。
報銷制度的流程及財務相關規定,關乎著每一位員工的切身利益,通過這一培訓,全體家人對以后報銷注意事項及相關規定都了然于心。
本次年中大會設置各個部門的職能概述環節,既是為了讓全體員工更加透徹的認知、認同三陶,也是為了防患于部門壁壘的出現,實現三陶內部更加高效的信息流轉,進而提升三陶的經營管理效率。
2019下半年,三陶各部門必將以更和諧、更堅定、更強大的姿態迎接挑戰,全力以赴達成年度戰略目標。