物業撤走小區垃圾堆成山 交費不夠維持工資？

“我住在依山花園小區，物業突然撤離，小區里垃圾成堆沒人清理。”“小區物業服務不給力，物業費年年交納，可樓道衛生沒人管。”昨日，鹿泉區依山花園小區和橋西區良興美嘉城小區居民來電反映小區物業管理問題。

依山花園：物業撤離垃圾堆成“山”

入夏以來，位于鹿泉區永壁村依山花園小區的一些居民發現小區里的物業突然撤離了，物業費沒人收，生活垃圾沒人清，一些居民樓前的垃圾池里垃圾成山，卻無人清理。

張先生(化名)是小區1號樓的業主，他說，小區建成于2003年，有住宅樓10余棟，由于住宅樓權屬不同，被分為兩個物業服務區域。張先生介紹，1至4號樓的物業費為0.35元/平方米，“物業費每半年交一次，要是原村民，物業費就可以不交。”從入住至今，張先生從未拖欠過物業費。然而，到了今年6月下旬，他到物業處交費，物業人員卻不收費了，“說是不管了!”

從7月初開始，他們這4棟樓就徹底沒人管了。“4棟樓前各有兩個垃圾池，以前有人隔三差五地就來清運一次生活垃圾，還順便掃掃樓道，可現在垃圾沒人運，樓道沒人掃，光垃圾池里的垃圾都堆得有一人多高。”張先生頗為無奈地說，也有居民向轄區相關部門反映，可問題遲遲得不到解決。

昨日下午，記者聯系到轄區居委會，一位相關工作人員答復說，小區1至4號樓屬于村民樓，這些年，都是村委會委派的工作人員負責這4棟樓的環境衛生、垃圾清運等日常管理，嚴格意義上來說，并非是物業公司管理，“這4棟樓住的多是本村村民，這些年從未交納過物業費，外來戶交費的也寥寥無幾，根本不夠維持工作人員工資。為此，這些工作人員才撤離。”就這4棟樓管理問題，他說，社區居委會首先會聯合多個部門集中清理小區內的私搭亂建，然后統一清運生活垃圾，最終將通過小區自治的方式，讓居民自己管理小區，逐漸讓小區管理步入正軌。

良興美嘉城：保潔不給力樓內樓外兩個樣

張先生于今年4月入住橋西區良興美嘉城小區，入住不到半年，令他感觸最深的是小區的衛生問題，“小區住宅樓內外環境衛生差別太大了，住在樓里感覺很鬧心。”

昨日，張先生介紹，該小區多為小高層居民樓，樓外環境整體來說還算整潔，走在小區里經常能看到保潔人員打掃衛生，然而樓內衛生狀況卻堪憂，“每個單元的電梯間、樓梯間都有不少灰塵，有的地方還能看到生活垃圾。”他說，與樓外不同的是，樓道內鮮見保潔人員的身影，“時間長了，住戶看著心里都不舒服，只能自發地清掃一下家門口的垃圾，可各人自掃門前雪，根本解決不了實際問題。”

張先生了解到，由于對物業服務不滿意，有居民不愿交納物業費。起初只是想通過這種方式促進物業改善服務，然而結果卻出乎意料。“前段時間有居民沒有按時交物業費，后來去交電費，物業也不收了，這不就是捆綁收費嗎?”

昨日，記者聯系上了該小區物業，針對“捆綁收費”問題，物業負責人表示他們也很無奈，“有些居民常年不交物業費，為了維持物業正常工作，只得想辦法催交。”她表示，小區單元樓內衛生并非無人打掃，“保潔人員上班時間一般比較早，打掃完就走了。”她說，如果的確存在打掃不徹底的問題，她會對工作人員加強管理，同時也希望小區住戶自覺愛護環境，不亂扔垃圾。