工信部投訴平臺投訴有用嗎—工信部投訴有啥用

如今人們每天從早到晚，都會把大量時間交給各類APP，依賴其完成從工作到娛樂的各類事項。記者8月4日獲悉，工信部方面披露的最新信息顯示，經過持續治理，二季度以來互聯網企業開屏彈窗信息投訴量環比下降50%，百大APP開屏信息關閉按鈕“找不到、關不了”的問題發現率由69%降至1%，誤導用戶點擊跳轉第三方頁面問題發現率由90%降至12%。

據透露，為整治APP亂象，工信部信息通信管理局已將APP侵害用戶權益整治納入“我為群眾辦實事”事項清單，持續從源頭展開治理。經過直擊痛點的專項治理，APP強制授權等問題得到遏制，應用商店APP抽查問題的發現率也在穩步下降。

事實上，2019年工信部即發布了《關于開展APP侵害用戶權益專項整治工作的通知》出臺，并展開了對APP相關問題的持續強力治理。

在技術層面，工信部信息通信管理局重點運用人工智能、大數據等新技術手段，全力推進全國APP技術檢測平臺的建設。眼下，該平臺已具備每月15萬款APP的檢測能力，預計到年底前其檢測可覆蓋約180萬款APP。

與此同時，今年上半年工信部還組織多地通信管理局開展了六批次集中抽測，檢查76萬款APP，通報748款違規APP，下架了245款拒不整改的APP，迅速消除了一些APP長期存在的痼疾。

此外記者也注意到，近期北京市通信管理局等四部門也聯合出臺了“關于開展北京市2021年度APP網絡安全專項治理的通告”，決定自發布本通告之日起至今年11月，在全市范圍內組織開展App違法違規收集使用個人信息等違規問題的專項治理行動。

屆時在自查整改、舉報受理的基礎上，本市有關部門也將對用戶量大、與民眾生活密切相關或網民舉報集中的APP等進行評估檢測和現場檢查。對于違法違規問題，本市各相關部門也將依法進行嚴肅處理。

圖片來源：北晚新視覺