威馬汽車客服電話人工服務-威馬汽車售后服務聯系方式

文：懂車帝原創 李德喆

[懂車帝原創 行業] 威馬汽車申請破產的連鎖反應還在繼續。

威馬車主反映車機/手機App已停服

日前，有網友在社交網絡平臺爆料稱，威馬車機系統、手機App中的藍牙鑰匙無法使用，疑似后臺已停服。

威馬車友圈中，有網友表示：最早從今年8月開始，威馬的App就出現異常

懂車帝隨后在威馬多個車型的車友圈中也發現，最早從今年8月開始，威馬的App就出現異常。像在威馬W6的車友圈中，有網友反映，手機端只能接收數據，不能控制車輛。也有網友稱，威馬車機系統登入二維碼都已經無法顯示。還有網友直接表示，自己的“智能車”已經變成了“智障車”。

有網友反映，手機端只能接收數據，不能控制車輛

懂車帝也嘗試撥打威馬汽車400客服電話，但截至發稿時均處于無人接聽的狀態。而威馬汽車社交平臺的官方號也未對此做出回應。

值得注意的是，就在10月10日，威馬汽車官方發布了一則向員工、用戶與合作伙伴的告知函。其中寫道：威馬陷入經營困境，但威馬不會躺平，更不會倒下，希望通過調整企業戰略，解決財務債務問題，獲得投資人參與重組和發展等展開積極自救。

10月10日，威馬汽車官方發布了一則向員工、用戶與合作伙伴的告知函

威馬汽車官方還表示，將徹底審視公司的運營和經營模式，全面優化各個部門和業務板塊，將與債權人、持股人和潛在投資人進行充分的溝通和協商，以達成最佳的解決方案。在此期間，會繼續履行合同和責任，全力保障各位的權益，也將確保向各位威馬用戶繼續提供高質量的服務。

同樣是在10月10日當天，全國企業破產重整案件顯示，威馬汽車科技集團有限公司申請破產重整。申請人正是威馬汽車自身，辦理法院為上海市第三中級人民法院。

威馬汽車科技集團有限公司申請破產重整

另據國家企業信用信息公開網，威馬汽車9月27日新增一則股權凍結信息，被執行人為蘇州威馬智慧出行科技有限公司，凍結股權數額為60億元，凍結期限自2023年9月27日至2026年9月26日，執行法院為上海市浦東新區人民法院。

有業內人士指出，在非智能車時代，任何一個汽車品牌退市，車輛的基本功能還是不會受影響，而且維保還可以找非品牌的售后服務網點繼續進行。但是智能車時代，停服則意味著車輛功能失效，這也是未來行業所要重視的新問題。

也有人指出，如果能有第三方服務商愿意接手，或許也會成為一個具有潛力的市場。

威馬汽車未來是否還有起死回生的機會？

威馬汽車未來是否還有起死回生的機會？威馬現存用戶能否正常使用車輛？新一輪淘汰賽中邊緣化的新勢力未來又將何去何從？

懂車帝也將對此保持關注。