中國移動怕工信部嗎,10086怕工信部嗎

在以往的一些文章中，我談過中國移動的一些常見套路，廣大用戶也都表示有類似經歷，可有的移動工作人員卻站出來，說現在移動公司不存在套路用戶的問題，那么，中國移動的套路是否真的沒有了呢？我想，答案不言自明。

今天，我的一個同事跟我講了她前不久的經歷。她家中要開通一條寬帶，于是去找代理商（掛著中國移動牌子的手機店）辦理，她告訴老板，她家平時只有她媽媽一個人在家，他媽媽電話、流量都使用得很少，她的話，正常的58套餐已經夠用了。

當時，手機店老板立馬給她推銷了2-3人保底138元免費使用500M寬帶的套餐。

而實際上，她和她媽媽兩人加起來的話費，只需要78左右。

而且移動公司也有更低檔的2-3人共同保底78元，就可以免費使用100M的寬帶的套餐。

她當時就說，辦理78元的這種就夠用了。

而手機店老板卻說，用138元的這種，每月也只收78元。她就同意辦理了。結果，辦理完后，每月都扣著她138元的話費。

知道我有這方面的經驗，同事來問我該怎么辦。我勸她打10086投訴，因為這涉嫌欺詐銷售。

通過和10086交涉，現在已經將寬帶由138元/月保底，改為了78元保底。

至于這兩三個月多扣的費用，她還在繼續和10086交涉，希望能要回被多扣的費用。如果結果不滿意，再向工信部電信服務12300平臺投訴。

所以，手機店里的名堂、套路依舊很多，他們能在你身上多開一個業務，把套餐提高一些，他們就能拿到移動公司給的更多的傭金。請大家一定要睜大眼睛，多查賬單，發現自己的權益受損時，及時通過投訴等手段來維護合法權益。