上海家庭醫生簽約數超1100萬人 舉措讓簽約服務更有溫度和質量
中新網上海5月18日電 (記者 陳靜)家庭醫生是居民健康的“第一道防線”。世界家庭醫生日將至,上海市衛健委方面18日披露,目前,全上海累計家庭醫生簽約數超1100萬人,常住人口簽約率達45%,老年人和慢性病患者等重點人群簽約率超84%;上海二級、三級醫院50%門診號源優先向社區開放,實現家庭醫生快捷預約;社區門診量一直保持在全市門診量的近四成,72%的簽約民眾在“1+1+1”簽約的醫療機構就診。
當天,2025年上海家庭醫生“簽約有感”行動五大舉措“出爐”,為簽約居民提供可及可感、精準有效的簽約服務,2025年“519世界家庭醫生日”主題宣傳活動18日舉行,正式揭曉2025年上海市十佳家庭醫生和優秀社區衛生管理者。
今年世界家庭醫生日活動主題是“簽約有感,健康可及”。據了解,近年來,上海將家庭醫生的服務深度融入城市肌理,通過拓展基層病種診療,實現優先預約轉診,完善藥品配備供給,不斷強化全專結合診療水平。上海已建成建成143家社區康復中心、92家社區護理中心、83家社區標準化口腔診室,建成覆蓋全市的社區康復、護理及標準化口腔服務網絡,并結合家庭病床、安寧療護等特色服務模式,全面打造“15分鐘健康服務圈”。
不少民眾對“家庭醫生”的感情好比自己親人。在走訪中,記者了解到,上海市靜安區彭浦鎮社區衛生服務中心社區醫生嚴正被居民們稱為“鑰匙醫生”。他投身社區健康服務多年,以精湛的醫術、高尚的醫德和無私的奉獻,受到居民的喜愛和信賴。很多居民把家里的鑰匙交到他手中。他刻苦鉆研、勇于創新,做到治療方案“一人一案”;他的手機24小時開機在線,確保第一時間趕到患者身邊。
上海市徐匯區斜土街道社區衛生服務中心社區醫生朱蘭是居民眼中曬不黑的“蘭姑娘”,從醫20多年來,她治小病、管慢病、防大病,以愛心、真心和關心溫暖患者心靈。如今朱蘭所在的家庭醫生團隊,人均簽約數約1700人,覆蓋了絕大多數居民。
當日,記者了解到,上海市衛生健康委制定2025年本市家庭醫生“簽約有感”行動五大舉措,讓簽約服務更有溫度、有質量。上海聚焦重點人群,關注“一老”、聚焦“一小”。相關部門將開展“678銀齡健康守護行動”,即:65歲及以上簽約人群,每年開展健康體檢與健康管理;70歲及以上簽約人群,推動以家庭為單位簽約,引導子女查詢父母健康體檢報告(或評估報告),關注父母健康狀況,形成家庭健康聯動效應;80歲及以上簽約人群,每年開展1次面對面健康隨訪,提供用藥指導、居家護理等服務。上海將建成一批社區兒童早期發展基地,開展社區兒科能力培訓,實現社區衛生服務中心提供兒科診療服務全覆蓋。
據悉,上海將為簽約65歲及以上老年人按年度出具一份健康評估報告,推動運用大數據與人工智能技術,為簽約居民開展“健康畫像”服務;相關部門將推廣社區161種西醫診療病種應用,新建40家標準化社區門診手術室,推廣清創縫合、表淺膿腫切開引流、拔甲術等適宜技術;新建40家社區護理中心與10家社區康復中心。
體重管理方面,上海將推進“智慧健康驛站”功能升級。打造一批“智慧化體重管理驛站”,提供體重體脂測量、生活方式自評、體質測量解讀等服務。上海將推動簽約服務“進機關、進企業、進校園、進社區、進養老托育機構”,各社區衛生服務中心組織家庭醫生團隊,每月開展一次“五進”行動,引導有需求的在職、在校等功能社區人群簽約家庭醫生;鼓勵在功能社區設置家庭醫生工作室、醫療服務站點。據悉,上海還將探索把企事業內設醫療機構醫務人員納入家庭醫生團隊,打造以“功能社區”健康服務為特色的家庭醫生團隊。